HomeIT-ServiceRund um IT

 

Nutzen Sie unsere Stärken:

Unser Engagement reicht von der richtigen Produktauswahl über Vor-Ort-Service bis zur kooperativen Realisierung und Finanzierung von EDV-Projekten.

Die Software-Installation und Funktionstests erfolgen in unserer eigenen Werkstatt. Jeder PC wird nach Ihren individuellen Anforderungen installiert. So können Sie sicher sein, einen Computer im einwandfreien Zustand zu erhalten. Danach liefern wir Ihren PC gerne nach Hause oder in Ihre Firma und sorgen für die Anbindung an das Netzwerk und das Internet.

Wir bieten Direkttausch von Altgeräten gegen Neuware vor Ort sowie Aufrüstungen und Übernahme von Altdaten.

Wir sind registrierter und zertifizierter Partner von Microsoft.

Das Portfolio der Firma Wortmann AG bietet eine breite Auswahl, die von All-in-one Multimedia PCs  bis hin zu HighEnd Professional PCs reicht.  Somit können Ansprüche von Privatanwendern und Geschäftskunden individuell berücksichtigt werden.

Als Wortmann-Fachhändler liefern und installieren wir für Sie:

  • PC's - angefangen vom Perpheriegerät bis hin zu Komplettsystemen
  • PC Zubehör: ISDN Karten, Modems, Soundkarten, ...
  • Notebooks
  • auf Wunsch auch: Kopier - und Kommunikationstechnik  (Kopierer, Fax, Telefone )
  • unterbrechungsfreie Stromversorgungen (USV)

Wir übernehmen:

  • Einbau und Konfiguration von Hardware
  • Installation von Betriebssystemen
  • Installation von Anwendungssoftware
  • Datensicherung und einfache Datenrettung

 Netzwerke

Unsere Netzwerkbetreuung beinhaltet die laufende EDV-Beratung, mit Hinweisen auf Schwachstellen und Verbesserungsmöglichkeiten.


 

Da Systeme selten isoliert stehen, betrachten wir mehr als nur unsere eigenen Produkte. Wir berücksichtigen bei der Konzeption technischer Lösungen bereits bestehenden Systemkomponenten.

Wir erstellen eine Dokumentation der gesamten IT Infrastruktur, daher ist auch im Vertretungsfall ein problemloser Support ohne lange Einarbeitungszeit möglich.

Unsere Netzwerkbetreuung beinhaltet:

  • Planung, Erstellung und Pflege von Netzwerken,
  • Netzwerkschutz mit Firewall, Virenscanner,
  • sinnvolle Auslastung von gemeinsam nutzbaren Geräten wie Druckern oder Faxlösungen,
  • Planung und Realisierung von Datensicherungskonzepten,
  • Verknüpfung von entfernten Netzwerken,
  • Implementierung von Terminal-Servern (Windows Terminal Server)
  • Wir übernehmen für Sie die Installation und Konfiguration Ihrer Server und organisieren die Benutzerverwaltung im Firmennetz
  • Wir binden Außenstellen oder Mitarbeiter mit Heimarbeitsplätzen in Ihr Firmennetzwerk über ein sogenanntes "Virtual Private Network (VPN)" mit verschlüsselter Datenübertragung ein.
  • Wireless LAN Anbindung mit allen Sicherheitsaspekten

 Wenn Sie bereit sind, neue Wege zu beschreiten, möchten wir mit Ihnen Ihre Unternehmensstrukturen und  Ihre IT Infrastruktur analysieren.

Anschließend stellen wir Ihnen  technische Möglichkeiten vor, Prozesse zu optimieren.

Sie entscheiden dann mit uns gemeinsam nach Ihren Budget- und Zeitvorgaben über die Realisierung innovativer Lösungen.

Unsere Mitarbeiter haben es sich zur Aufgabe gemacht, Sie persönlich zu beraten. Dies erfolgt über unsere Hotline, oder aber auch vor Ort durch einen unserer Techniker.

Als EDV-Spezialisten sorgen unsere Techniker dafür, dass viele Probleme erst gar nicht entstehen, da sie bereits im Vorfeld erkannt wurden!


Online-Service Fernwartung:

Auf Ihren Wunsch hin kann sich der Techniker  mit Ihrem PC verbinden (über das Internet). So kann er Ihnen unkompliziert und kompetent bei Fragen oder Softwareproblemen zur Seite stehen und gegebenenfalls auch Korrekturen der PC Konfiguration durchführen.

So ermöglichen wir mit den zur Verfügung stehenden Finanzmitteln ein Optimum an Produktivität.

Ihre Vorteile

  • Vor-Ort-Service zur Aufrechterhaltung ihrer Geschäftsabläufe
  • Betreuungssystem per Fernwartung zur Einsparung von Anfahrskosten und für kurze Reaktionszeiten
  • Tranzparenz in der Arbeit - faire Stundensätze, keine versteckten Kosten
  • Sie bekommen alles rund um Ihre EDV aus einer Hand
  • Bring- und Abholservice

 

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